Вернуться назад

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАЯВИТЕЛЯ

  • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАЯВИТЕЛЯ

     

     Заказчик (заявитель) услуг по оценке (подтверждению) соответствия продукции должен иметь регистрацию в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, представить с заявкой на оказание услуг по оценке (подтверждению) соответствия продукции, заверенные в установленном порядке:

    - Свидетельство о государственной регистрации (Уведомления о постановке на учет в налоговом органе) юридического лица (ОГРН, ОГРНИП),

    - Информационный лист предприятия с указанием: ИНН/КПП, юридического адреса, фактического адреса производства, должности, ф.и.о. руководителя, ф.и.о. главного бухгалтера, телефона, факса, электронной почты.

     

    Права заявителя:

    1.Обращаться с заявлением на оказание услуг по оценке (подтверждению) соответствия продукции, в любой орган по сертификации, область

    аккредитации, которого распространяется на эту продукцию;

    2. Получать общую информацию относительно оплаты работ, информацию о процедурах рассмотрения жалоб и апелляций, сведения о руководстве, сведения об аккредитации;

    3 Получать от органа по сертификации информацию о схемах сертификации, включая правила и процедуры оценивания, выдачи, продления, расширения или сокращения области применения, приостановления действия, отмены или отказа в выдаче сертификата;

    4. Выбирать схемы подтверждения соответствия.

    5. Использовать знак соответствия, соблюдая требования установленные органами по сертификации;.

    6. Заявлять, в добровольном порядке, о решении приостановить/отменить действие сертификата соответствия.

    7. Обращаться в Федеральную службу по аккредитации (Росаккредитацию) с жалобами на неправомерные действия органа по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    Обязанности заявителя:

    1. Своевременно производить оплату согласно заключенному договору с;

     «Исполнителем»  (органом по сертификации) за проведение работ по декларированию  (сертификации) продукции;

    2. Выполнять законодательные требования и правила, установленные для объекта подтверждения соответствия;

    3. Предоставлять необходимую информацию и документы, необходимые при оказании услуг;

    4.Обеспечивать доступ специалистам ОС ООО «Бурятский центр сертификации» и, при необходимости, техническим экспертам, стажерам на территорию предприятия (организации), если это определено правилами (порядками) при оказании услуг по сертификации продукции;

    5.Не оказывать давления на специалистов ОС ООО «Бурятский центр сертификации» при оказании услуг;

    6.Предъявлять претензии только в той части услуги, на которую был заключен договор;

    7. Информировать ООО «Бурятский центр сертификации» о всех изменениях на предприятии, предусмотренных договором на оказание услуг;

    8.Соблюдать правила использования результатов оказания услуг по подтверждению соответствия продукции, в том числе знаков соответствия,

    знаков обращения на рынке при рекламе своей деятельности, чтобы не вводить в заблуждение своих потребителей и заинтересованные стороны, и не нанести ущерб репутации ОС ООО «Бурятский центр сертификации»;

    9. Выполнять установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию, а также требования к проведению работ по сертификации;

    10. Принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб;

    11. Предоставлять в целях проведения работ по подтверждению соответствия копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;

    12. Выполнять установленные требования, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;

    13. Регистрировать жалобы, доведенные до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставления их органу по сертификации по его запросу; принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документировать предпринятые действия;

    14. Информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации;

    15. При проведении  декларирования   руководствоваться стандартами и другими нормативными документами, действующими на территории РФ и Евразийского экономического союза;

    16. Подавать заявление (заявку) только в один орган по сертификации;

     17. В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине «Заявителя», либо когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает. «Заявитель» возмещает «Исполнителю» фактически понесенные им расходы.